6月26日上午,淮北華潤燃氣調度搶維修中心正式揭牌成立。該中心下設調度中心和搶維修中心,整合現(xiàn)有的調度、維修、搶險專業(yè)人員約60人,負責淮北市及濉溪縣28萬居民用戶、近1000家工商用戶的搶險維修服務,同時兼顧氣源調度、用戶咨詢報修、全面監(jiān)控指揮等業(yè)務,達到“快速接報”、“快速調度”、“快速搶維”的目的。
目前,淮北華潤燃氣有限公司管網(wǎng)總長度近900公里,已覆蓋淮北、濉溪縣城區(qū)、周邊部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各大工業(yè)園區(qū)。隨著管網(wǎng)鋪設范圍越來越廣,用戶數(shù)量逐年增加,原有的管理模式與運行機制越來越不能適應當下的發(fā)展需要。為了更好地利用各類資源,提升公司面對突發(fā)事件的應急處置能力,快速響應各類突發(fā)事件,科學地調度、管理公司日常搶維修工作,提高搶維修效率,公司成立調度搶維修中心,構建“云搶修”平臺,意在借助公司信息系統(tǒng)平臺,通過調度中心的集中調度,指揮、監(jiān)控和支持分布在全市的搶維修單元,實現(xiàn)高效快捷的搶維修。
該中心建成后,將進一步厘清工作職責,優(yōu)化業(yè)務流程,促進公司服務質量與水平的有效提升,并進一步增強應對突發(fā)搶險事故的應急能力,為用戶安全用氣、管網(wǎng)安全穩(wěn)定運行提供有力保障。