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    1. 保民生 暖民心 ——淮北華潤燃?xì)庥邢薰緢A滿完成冬季保供任務(wù)
      作者: 謝羽慧 時(shí)間: 2024-04-01

      大地回春,和風(fēng)送暖,隨著天氣溫度的逐漸回升,持續(xù)5個(gè)月的冬季保供工作落下帷幕。自2023年11月1日進(jìn)入冬保期,截至今年3月31日,歷時(shí)152天,淮北華潤燃?xì)夤?jiān)克難,奮勇爭先,累計(jì)安全平穩(wěn)供氣9500余萬立方米,較去年同期增長8%,日最高供氣量達(dá)88萬立方米,圓滿完成了冬季保供任務(wù),交出了一份“滿意答卷”。

      統(tǒng)籌部署保民生

      淮北華潤燃?xì)夥?wù)全市各類用戶60余萬戶。入冬前夕,淮北華潤燃?xì)獾谝粫r(shí)間成立保供小組,組織召開冬季保供專題會議,提前謀劃制定保供方案及應(yīng)急預(yù)案,全力做好冬季保供備戰(zhàn)。公司召開大客戶懇談會,提前掌握今冬各類用氣需求,精心部署,積極和上游氣源建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制與應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,科學(xué)研判燃?xì)夤?yīng)形式和計(jì)劃,分析用氣結(jié)構(gòu),保障安全穩(wěn)定供氣。

      應(yīng)急儲備保穩(wěn)定

      面對寒冷天氣下天然氣需求驟增的實(shí)際情況,為保障天然氣充足供應(yīng),公司從省天然氣、銅山港華、永城中裕等地高價(jià)采購管道氣1400余萬方,高價(jià)采購LNG4200余萬方,為昨冬今春天然氣平穩(wěn)供應(yīng)提供堅(jiān)實(shí)保障。面對淮北及周邊地區(qū)降雨降雪的惡劣天氣,公司提前儲存120萬LNG流動(dòng)氣量,可供全市用戶使用2天,保障了全市用戶溫暖度過降溫期。

      隱患排查保安全

      氣源充足是保供的基礎(chǔ)前提,安全保障則是保供的重中之重。淮北華潤燃?xì)鈴?qiáng)化安全主體責(zé)任落實(shí),加密場站和管網(wǎng)設(shè)備巡查頻次,做好燃?xì)庠O(shè)施維保防凍保溫、第三方破壞風(fēng)險(xiǎn)防控,全力保障各類燃?xì)庠O(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。公司對全市燃?xì)夤芫W(wǎng)運(yùn)行工作情況實(shí)施24小時(shí)全程氣量監(jiān)控,搶險(xiǎn)維修班24小時(shí)有專人值守,確??焖?、有效處置各類突發(fā)事件。安全管理部門組織對關(guān)鍵區(qū)域安全檢查,排除電線纏繞管道、管道架設(shè)危墻、地埋管線跑冒滴漏等安全隱患,督促完善各類警示標(biāo)識,變被動(dòng)響應(yīng)為主動(dòng)預(yù)防,有效降低突發(fā)事件發(fā)生概率。

      優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

      淮北華潤燃?xì)馐冀K秉承“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,為確保冬季保供期間各項(xiàng)保供措施有效落地執(zhí)行,全體員工強(qiáng)化各崗位職責(zé),提高安全意識、服務(wù)意識,切實(shí)把保供責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位。為確保居民用戶的用氣安全,公司通過線上線下相結(jié)合的形式開展燃?xì)獍踩麄鞴ぷ?,增?qiáng)了用戶的安全用氣意識和應(yīng)急處置能力。服務(wù)熱線95777保持24小時(shí)保持暢通,為全市用戶解疑答惑并及時(shí)安排上門服務(wù),竭力保證全市居民安全用氣,溫暖過冬。

      凜冬已過,春風(fēng)日暖。淮北華潤燃?xì)?/span>將不斷轉(zhuǎn)變提升工作思路、優(yōu)化服務(wù)意識,踐行“紅色央企”擔(dān)當(dāng),持續(xù)為全市用戶提供安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的供氣服務(wù),助力淮北市高質(zhì)量發(fā)展。


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