12月17日上午,百合公寓王先生來到華潤燃氣調度搶維修中心,向高金梁勞模燃氣維修志愿服務隊送上“搶修及時,熱情服務”的錦旗,感謝該隊杜永志、任明星兩名燃氣維修人員的及時高效搶修服務。
據了解,近日,王先生家人在使用燃氣熱水器時身感不適,因未造成較大影響就未放在心上。第二日,再次使用燃氣熱水器時,家中兩人再次出現(xiàn)不適癥狀,其中一人出現(xiàn)嚴重窒息狀態(tài),王先生隨即撥打了120搶救電話和華潤燃氣服務熱線3030222, 請求華潤燃氣檢查家中燃氣熱水器是否出現(xiàn)漏氣。華潤燃氣高金梁勞模燃氣維修志愿服務隊接到電話后,立即派人第一時間趕到王先生家中,杜永志、任明星在對王 先生家中燃氣熱水器檢查中發(fā)現(xiàn),該戶家中使用的是強排式燃氣熱水器,連接至天花板上方的排氣管脫落,造成排煙集中于天花板里,由于廢氣聚集,造成二氧化碳 濃度過高,致使用戶在洗澡時暈倒。
發(fā)現(xiàn)隱患后,高金梁勞模燃氣維修志愿服務隊杜永志、任明星兩人隨即關閉用戶家中燃氣閥門,并打開窗戶保持室內空氣暢通,20分鐘后,家中安全隱患排除完畢。
華潤燃氣高金梁勞模燃氣維修志愿服務隊的高效服務得到了王先生的肯定與贊賞,王先生表示“華潤燃氣的高效服務讓我們家中的燃氣設施更加安全了,用氣也更加放心了?!?/span>
華潤燃氣在此提醒大家,禁止使用直排式燃氣熱水器。使用燃氣熱水器的過程中,應開啟門窗、排風扇,以通風換氣,避免因室內缺氧而引起人員窒息。要經常檢查燃氣熱水器煙道管、接口處是否損壞和脫落。發(fā)現(xiàn)漏氣及時撥打華潤燃氣24小時客服熱線3030222,華潤燃氣將為您提供高效、親切、溫馨的服務。
通訊員:豆順