4月23日一大早，家住永安一村6棟206室的丁玉俠女士來到淮北華潤燃氣公司，手里拿著寫有“為人民服務”的鮮紅錦旗連忙要向安檢員魏星表示謝意，感謝他工作認真負責，及時消除了安全隱患。

據(jù)了解，4月20日，淮北公司安檢員魏星在入戶安檢時發(fā)現(xiàn)丁女士家中燃氣軟管嚴重老化，存在較大的安全隱患，為保障用戶安全用氣，魏星立即為丁女士免費更換了最新的燃氣軟管，消除了安全隱患。在做好室內(nèi)安檢的同時，魏星同志還向丁女士講解了燃氣安全使用常識，加深了丁女士對燃氣安全的了解。丁女士為表謝意，要留下魏星吃飯時，魏星同志婉言謝絕了，并表示這是工作分內(nèi)的事，能夠及時為用戶消除安全隱患，他感到很踏實?！拔盒沁@個小伙子工作細心，今天我要為他送上一面錦旗”丁女士說道。

近年來，淮北華潤燃氣在保障全市居民穩(wěn)定用氣的同時，不斷強化客戶端的燃氣安全管理，堅持每年為用戶提供一次免費安檢服務，及時消除安全隱患，定期走進各社區(qū)開展燃氣便民服務，向廣大用戶普及燃氣安全知識。淮北華潤燃氣在此提醒大家注意安全用氣，燃氣軟管的使用壽命為18個月，長度不宜超過2米，到期應及時更換，推薦大家使用不銹鋼金屬波紋管，使用壽命可達8年。如有燃氣問題請及時撥打淮北華潤燃氣24小時客服熱線0561-3030222，淮北華潤燃氣將為您提供專業(yè)、親切、高效的服務。

圖為客服部經(jīng)理陳雋同志為魏星同志代領錦旗。