11月20日，淮北華潤燃氣熱線中心接到凱萊文苑用戶報修稱：“家中灶具炸裂，要求查看”。搶險員王成、夏光彬接到工單后第一時間趕到用戶家中幫助用戶妥善處置。由于用戶及時關閉了室內閥門，并未造成其他損失。

目前市面上的燃氣灶具分為不銹鋼燃氣灶和鋼化玻璃燃氣灶兩種，玻璃灶面相比不銹鋼灶面具有美觀、耐腐蝕特點，但玻璃灶面相比不銹鋼灶面不耐高溫，若使用不當或選購偽劣玻璃灶具極易發(fā)生爆裂。據不完全統(tǒng)計，今年我市已發(fā)生10余起玻璃燃氣灶炸裂事件。

淮北華潤燃氣在此提醒廣大燃氣用戶，冬季用氣關注灶具以下幾點：

1、選擇帶有熄火保護的燃氣灶具，一旦發(fā)生意外能夠在第一時間切斷氣源。

2、使用鋼化玻璃灶具注意不能用酸、堿清潔劑等物品擦洗；保持灶具清潔，去除火空雜質，防止回火和黃焰。

3、選擇具備良好售后服務的知品牌的燃氣灶具。

冬季是天然氣用氣高峰期，同時也是燃氣事故的易發(fā)期和多發(fā)期。保持良好的用氣習慣，保持廚房通風。如發(fā)現燃氣泄漏或遇到燃氣問題請及時撥打淮北華潤燃氣24小時客服熱線0561-3030222。