4 月 28 日上午,從濉溪縣慶祝“五一”國際勞動節(jié)暨表彰大會上傳來喜訊,淮北華潤燃氣濉溪分公司客戶服務中心榮獲“濉溪縣工人先鋒號”榮譽稱號。
淮北華潤燃氣濉溪分公司秉承“以客戶為導向”的服務理念,為全縣 15 萬余戶燃氣客戶供應安全清潔燃氣,提供專業(yè)、高效、親切的服務。近年來,濉溪客服中心以“放心消費品牌創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境”為抓手,堅持擦亮窗口“亮度”、提升服務“熱度”,推進“服務環(huán)境改善、服務環(huán)節(jié)改進、服務效率提升”等工作,客戶滿意度穩(wěn)步提升。
濉溪客服中心全員以潤燃光輝志愿服務隊為依托,積極參加疫情防控、便民服務、安全宣傳進社區(qū)、燃氣下鄉(xiāng)、“我為群眾辦實事”主題實踐活動,傳遞華潤品牌力量和服務溫度,切實讓客戶感受到“有華潤·多美好”。
此次榮譽的獲得不僅是對華潤燃氣深耕濉溪、服務濉溪多年努力的認可,也是對濉溪客服中心在濉溪縣眾多窗口服務單位中脫穎而出的肯定,鼓舞了濉溪分公司全員在接下來的工作中以更加飽滿的工作熱情服務濉溪縣燃氣客戶,為現(xiàn)代化美好濉溪建設貢獻更大的力量。