尊敬的用戶:
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為更好地為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我司于今年9月1日
對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí),其中包括收費(fèi)系統(tǒng)和熱線服務(wù)系統(tǒng)。但由于農(nóng)業(yè)銀行暫未完成接口升級(jí),造成農(nóng)行代收燃?xì)赓M(fèi)業(yè)務(wù)目前無法正常辦理。已辦理農(nóng)行
代扣繳費(fèi)的用戶煩請(qǐng)您自行更改繳費(fèi)銀行(建設(shè)銀行、工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄均可)或選擇到燃?xì)夥?wù)大廳以及郵政便民點(diǎn)繳納費(fèi)用。
此
外,由于公司熱線服務(wù)系統(tǒng)已建立多年,系統(tǒng)陳舊且不穩(wěn)定。為更好地為您提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),公司近期對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行更新升級(jí),預(yù)計(jì)將于十一前后升級(jí)完畢。升
級(jí)期間,可能對(duì)用戶電話咨詢、停氣開通等造成部分影響。建議您撥打熱線電話時(shí)耐心等待,我們將盡快為您解決問題。對(duì)您生活造成的不便,還請(qǐng)您寬容諒解!